Berurusan Dengan Pelanggan
Satu modul khas disediakan untuk berurusan dengan pelanggan iaitu modul "Counter". Modul ini menyediakan dua borang input iaitu "Treatment Request" dan "Drug Delivery". "Treatment Request" digunakan untuk menerima kedatangan pesakit, merekodkan aduan dan menmbuat pemeriksaan awal ke atas pesakit. "Drug Delivery" digunakan untuk merekodkan penyerahan ubat kepada pesakit.
Untuk mengaktifkan modul "Counter" anda boleh menggunakan butang "" atau melalui opsyen menu "Document->Counter".
an dan bersedia untuk memulakan Reward Spider untuk kali pertama. Sebelum memulakannya sila pastikan perisian FlitGate telah dijalankan pada komputer server. Biasanya FlitGate tidak kelihatan di atas skrin walaupun sedang beroperasi tetapi ikon () akan dipaparkan sebagai petunjuk pada "Task bar" komputer server. Untuk pengetahuan, FlitGate akan dijalankan secara automatik apabila komputer server dihidupkan.